用优质服务创“第一窗口”
2022-05-13 10:42:44来源:呼和浩特市365bet线上投注_彩票365软件是什么样的_365beat人民法院 责任编辑:刘琪 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
为进一步提升司法为民服务水平,提高群众的满意度和获得感,365bet线上投注_彩票365软件是什么样的_365beat人民法院立案庭本着为群众办实事、办好事、解难题的原则,打造现代化诉讼服务中心,提供“一站式”诉讼服务,完成诉讼服务中心升级改造,实现由立案窗口服务向诉讼全程服务的功能转型。
持续打造“一站式”诉讼服务平台。一是提供定制化诉讼服务,将诉服大厅分为窗口区、自助区和便民区,设置有全域诉讼服务一体机、便民打印一体机、全域阅卷一体机、自助服务一体机,引入立案信息填报系统、智能导诉系统、智能访客系统,坚持把最好的场所、最优的服务提供给群众。二是设立审判执行事务中心,将以往办案过程中的程序性、事务性工作集中到事务中心统一办理,实现“百姓一站通办,法官专心审案”,引入智能云柜和电子集约送达服务,实现案件审理的减负增效。三是进一步创新便民方式,运用线上跨域立案和移动微法院等诉讼服务平台,开通网上立案、跨域立案、网上调解服务,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。
下一步,该院将进一步优化诉讼服务,提升服务水平,发挥好诉讼服务窗口的标杆示范作用,牢记司法为民宗旨,“线上线下”齐发力,多措并举,切实解决人民群众“急难愁盼”问题。